月度工作总结

月度工作总结15篇

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。我们该怎么写总结呢？下面是小编为大家收集的月度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

时光如流星划过，瞬间逝去。我已经在公司工作四个月了。记得夏天炎热的七月底进了我公司。当时对工作流程不熟悉，业务不精细，环境不熟悉。但是经过几个月的锻炼，在领导和同事的悉心指导和帮助下，我取得了很大的进步。

这份工作虽然技术性不高，但需要勤奋细致。每天的工作都有很多新问题，需要不断学习，第一时间解决。这就需要虚心向有经验的同事学习，总结经验，不断提高自己的专业水平和技能。也要借助相关书籍不断充电自己，增加库管员管理的知识，在日常生活中认真贯彻以备后用。现将我入职以来的工作总结如下：

一、主要工作总结。

1、明确目标，理清思路，做好本职工作。

作为管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单，但要真正做到位，做到完整，做到完美。每个仓库管理员在工作中必须保持清晰的头脑，认真仔细地核实每个文件上的数据，并根据文件准确地核对，使文件与实物一一对应。为此，杨主提高我们仓库管理的工作技能水平，杨主管每天对我们进行仓库技能培训。为了让我们更快更好的做好这个地区的工作，我们每次都亲自带领以身作则，现场指导，让我们随时整理清点所有的实物，按要求将所有的材料分区放置，分类放置，特别注意发货过程中的相关问题。为了让我们快速准确地找到实物，从而提高我的工作效率。使所有物资都有账可查，有据可依。随时要求我们检查安全库存。为了随时了解货物，我们应该随时回答任何钢型号的数量和支数，并指定它们存放在哪里。随时做好库存盘点，准确记录数据，方便工作。

2、遵循原则，坚持先装后卸、先进先出的原则。

这两个原则始终贯彻在我们每天的工作过程中，也是我们每个人必须遵循的原则。当然，为了工作需要，我们有时可以灵活运输。对于货场的货物，我们首先完成先进货物。

货物按新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。

装卸货时，我们务必核对各钢厂的单据，并核实单据上每项资料与所发实物一一对应，公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前，务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标，装卸货时才会井然有序，也要明确告知客户要装卸货物的具体状况，以便客户心中有数。装卸货完毕，检查单据上的装卸手续是否齐全，若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来，满意而归。

二、经验教训

1、要对每一天的工作进行归纳总结。

这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对每一天的工作感觉很混乱，于是主管推荐我每一天写日记，把每一天的工作流程和不足做个总结，这方法真的帮了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。

在繁忙的工作中，不仅仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾，精心核对每一个细节，对工作经验进行总结分析，归纳出怎样才能有效利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而使百尺竿头，更进一步，到达新层次，进入新境界，开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

2、学会多听，多问、多学、多想、多沟通，学会换位思考。

我们每个人都处在一个社会的大家庭里，要想时刻过的开心快乐，就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下，以便到达相互理解融洽相处，最终到达心灵与效益的共赢。

3、加强安全意识，并随时持续库房卫生清洁，给自己创造一个良好的工作环境。

库管工作，首先要做好库房货物的存储和安全工作，要详细的记录货物的进出以及库存状况，注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作，确保在安全的环境中工作，在工作中注意安全，安全不保何谈效益。

4、工作中还有很多缺陷，性格优柔寡断，缺乏果断性，不够细心，缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失误，比如开门不拿钥匙，锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教，失误层出。专业知识欠缺，综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正，努力打造完美的自己。

三、明年主要工作计划

1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度，并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作，正视自己的工作，勇于担当，无论工作是繁忙还是清闲，都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事，维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。

2、继续学习完善自我。学习专业知识，不仅仅要向有经验同事请教，还要透过书本知识，掌握更丰富的理论知识，并用运与实践。打破单一的学习方法，向着多元化综合化的高素质人才能发展，以适应社会的现代化需求。

总之，回顾过去，是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足，我将会不懈努力争取做到更好，我会用行动来证明。为适应企业的发展，努力提高自己职业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，以用心的态度做好领导交给的每一项工作，是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热！

导语：在学习生活与工作生活中，我们常常要写各种总结，年终总结、个人总结、季度总结、月工作总结等，以下是小编为你整理的关于月工作总结的文章，供您阅读参考：

X月份的工作未见实际成效，让我十分沮丧，在同事和王经理的帮助下使我化悲痛为力量，增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因，以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就x月份工作中的薄弱之处总结如下:

1)、没能很好的调整自己的销售心态，总是太急功近利，急于求成，太注重个人以及公司的销售业绩，销售心理战术方面做得不够好。

2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点，对客户没有针对性的讲解，导致没能很好的了解客户的购房心理等等。

3)、对楼盘讲解过多，没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风，甚至很多内容客户不易记住。

4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面，在领导的培训下基本已经很熟练的掌握，但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。……此处隐藏14854个字……

三、日常巡视维修维护：

1) 联系厂家修复售楼处二层卫马桶盖、下叠庭院门换锁芯。

2) 自购配件更换售楼处女卫隔断门合页

3) 对园区照明灯具的更换维修190余次

4)游戏机的电动钥匙更换

5) 调试疏通水景观管道及喷头

6) 对地下车库配电箱内元部件除湿

7) 园区摄像头杆喷漆保养

8) 售楼处、样板区木门紧固门窗把手、门吸

9) 疏通卫生间便具及下水不通

10) 维修更换样板区售楼处窗户把手

11) 对样板区小路的小方格地砖的粘固

12) 对上叠空调室外机冷凝管保温层破损的包扎

13) 对园区雨水管道的巡视检查

14) 对园区个排水泵的巡视检查

15) 对园区的路面地砖的巡视检查

16) 对园区的设备设施的巡视检查

17) 对分包方进入维修的陪同管理

四、 分包问题及跟进情况

? 园林问题

自7月24日地产工程部、营销部、物业一起讨论问题解决方案后，园林维修了车场地砖及外墙火山岩脱落、装饰墙石材脱落、米石小路及部分回填土下沉问题。期间几次和施工方许岩联系，回复有些问题要产生费用，有些是设计问题。多次问过地产工程部刘敏回复的请示领导至今没有具体回复，致使一些问题未见解决。

? 欧诺问题

自7月24日地产工程部、营销部、物业一起讨论问题解决方案后，8月5至8日维修，已修复楼扶梯缝隙大及签约区景观泵、售楼处北侧阁楼门台阶破损、售楼处二层踢脚线脱落、门框松动。其后问地产工程部郑工还有一些问题什么时间处理，郑工回复由他来安排。

? 中恒问题

自7月24日地产工程部、营销部、物业一起讨论问题解决方案后，自8月2日维修至今，唯有售楼处工程部顶子渗还在处理中与小喷泉西上方雨水槽凹陷等郑工决定怎么处理两项未处理完毕外，其余已完成。

? 建工问题

自7月24日地产工程部、营销部、物业一起讨论问题解决方案后，8月3日建工开始维修，现还有1.联排一阁楼开关处因进水木质和壁纸变色;2.联二2层主卧木地板翘起;3.联二楼梯梯踏步漆面起皮未处理。其余已完成。

? 弱电问题

1.中控室遇下雨通道二和三掉闸，通道十三和十六黑屏。2.有线麦克未送回。

3.通道十四有时闪烁与其联系电话里无论你怎么说，回复就嗯嗯嗯无法进行沟通。后和谢经理反应回复不用我们再催了，移交给商户处理了。

? 机电问题

样板区地下车库因防水层未做好，致使在墙体多处渗漏水地面长期处于积水返潮状态，集水坑排水泵控制配电箱内电器元部件严重受潮结露而损坏，现共计六个配电箱全部处于瘫痪状态，虽然每日用电吹风除湿，有的元部件的内部根本吹不干，也不是治本的办法。与谢经理反映此事，回复此事别找他。望得到各有关领导的重视。

? 空调问题

上叠空调室外机运行声音大与售楼处南阁楼空调报警次数频繁经多次催促联系，空调安装方多次查看回复上叠空调声音属于正常运行。现已加装隔断以增加隔音效果。售楼处南阁楼空调报警次数频繁经向地产李岩反应，经过多次改造观察，8月13日报警至今已有将近两个月没有报警。7月13日联排二空调不制冷且室外机风扇不转，检查是因缺氟造成，加氟后正常。

? 普维问题合约办公室电动窗两次维修仍未修复，部分窗纱及配件损坏，部分窗把手不好用，已联系多次回复尽快安排但至今未来修复。

? 业之峰问题

联排1二层阳台外立面有裂缝、阁楼开关面板处渗水、东围墙裂纹、正门外雨水管缺一节都已完成

? 电梯问题

电梯对讲电话已外接两部，还有一部未外接。上叠1电梯两次报修，经电话联系维保方当天已处理。

? 阳光木业问题

样板区户门钥匙不好使用，经联系已过来维修完成。

? 楼梯照明问题

售楼处廊檐下地埋灯一个不亮，多次联系安装方，回复派人过来维修，至今未修复。

　　五、 与地产工程部协商沟通问题

1. 7月2日和谢经理反映弱电问题，回复今日过来维修;

2. 7月5日向刘敏反映下叠南庭院打通的排水口应尽快做防水处理，回复马上安排。

3. 7月6日随同李岩查看上叠电梯厅顶子渗水情况，初步判断是因防水未做好，并向郑工说明。

4. 7月10日和谢经理协商弱电要更换监控电源空开问题，要求他们写书面保证，并查看外接对讲电话路由。

5. 7月16日向谢经理反映地下车库因潮湿配电箱结露，元件损坏，回复要等请示领导。

六、建议

1)设计：景观泵安装地点要考虑防水侵泡损坏泵体，或改装潜水泵。

2)施工：建筑的防水层严格把关，以防留下隐患。

3)装饰：节日期间应做一些增添节日喜庆的装饰，如：挂一些红灯笼， 彩旗。夜间装些彩灯之类。

七、 今后需改进之处

1.我们的品质服务还望在进一步提高。

2.鼓励员工学习各方面的专业知识技力。

3.希望有关领导提出不足之处利于我们加以改进。

这个月以来，我深刻的知道了我的工作的特点。要以踏实的工作态度，适应在办公室的工作。这是我们公司运转的一个非常重要的枢纽部门，不仅是对于公司外部，对于公司内部来说，也有很多工作要进行协调沟通。你除了本职工作以外，还经常会有计划之外的事情，需要我们办公室的职员去临时处理，并且这些计划之外的事情，通常来说都是比较紧急的。就让我们不得不放下自己手中的工作，先去解决这些比较紧急的事情。而且这种事情大多数都是临时性的事情，占用了我们很多的工作时间，我们经常会忙碌一天，发现自己原本的日常工作计划并没有完成，很多事情之后，都会利用加班的时间来完成工作，甚至有的时候会将工作任务带回家去完成。

我们部门工作量大，但是人手比较少，特别是公司的快务工作比较多，这就需要部门员工团结协作在一起，在这个月以来遇到的各类会议和活动比较多，我都积极配合，做好相关工作，和部门，同事心往一处想，劲往一处是希望能够将活动做的圆满。最新兴慈多好自己的本职工作这一个月以来我主要完成了以下的相关工作对于文书工作的严格要求顾问论月归档即时文件的流转月半严格按照公司的规章制度及相关标准化流程要求保证了各种文书传阅的时效性，并且及时将上级文件精神传达给各个基层机构，确保了政令畅通，等到文件阅办结束之后，负责文件的归档，保管以及查阅部分。

下发公文无差错，做好分公司的发文工作，负责文件的套打，修改附件扫描红文的发放，接送电子邮箱的发送，同时协助各个部门发文的核稿，因为公司的发文量比较大，所以有的时候一天需要处理多个文件，我都是仔细去核对，确保发文的质量。编写办公材料，整理会议记录。今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在工作时候要以红文的形式将督办工作制度化。