优秀员工事迹材料通用15篇
在日常学习、工作和生活中,大家都有写事迹材料的经历,对事迹材料很是熟悉吧,事迹材料具有触发力大、感染力强的特点。那么拟定事迹材料真的很难吗?下面是小编精心整理的优秀员工事迹材料,欢迎阅读与收藏。
优秀员工事迹材料1苏XX是粤佳信公司销售部的一名业务员,无论是什么行业、什么公司,判断一个业务员是否付诸努力、能力是否出众,往往只有一个指标——业绩。而苏XX作为粤佳信公司的“金牌销售”,业务能力自然娴熟,且最值得嘉奖的是其20xx年个人成交业绩总额竟超过5000万,同比去年增长超过100%。这不仅是产品实力与机遇的叠加,面对工程级的订单,业务员的胆量与能力才是说服客户下单的临门一脚。一个优秀的业务员往往能为公司带来长久的订单来源,以质量和服务打出口碑,而不是做一锤子买卖,为表嘉奖,公司授予其20xx年优秀员工殊荣。
每日的办公室里,总有一个位置是空缺的,不是有哪位同事请假了,而是苏XX又去跑业务了。同事们平时都调侃,我们公司有个“灵魂员工”,总是神龙见首不见尾,看到他出现的时候,一般都是带着订单回到公司收获喜报。本着不出成绩不返航的精神,每一次脚踏实地地积累,不仅使他的业绩快速增长,还令他的业务能力和成交决心得到提升。他曾经说过,之所以个人成交的能力很强,是因为他很擅长于捕捉客户需求,发现客户痛点,往往通过观察和交谈就能够发现客户到底想要怎样的产品,而最值得全体粤佳信员工学习的,并不是他的业务水平,每个人都有自己的一套交际方式,想学也学不来,能学的只有为人处世的方式和对待事情的态度。每次见到苏XX,他总是以一副低姿态来跟大家相处,对谁都是满口“大哥好”的和善,丝毫没有因为个人的成绩而骄傲、自满,自己的销售干货也毫无保留的分享给同事们,真正的做到了戒骄戒躁的自律,完美契合我们粤佳信公司的核心理念“讲真话,干实事”。
佛山市粤佳信电线电缆有限公司成立于1999年,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的优质电线电缆企业,重视人才的培养,营造认真、负责的工作氛围,以质回馈客户,以量要求自己,令员工能得到提升,企业得到发展。今后希望以优秀员工为鼓励,更加坚定粤佳信全体同仁的信念,共同携手走向更光明、更发展的未来。
优秀员工事迹材料2xx,20xx年6月5日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在20xx年度被评选为优秀员工候选人。
他工作非常积极勤奋、认真负责,不但反应快,做事麻利、灵便,而且能做到粗中有细,并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平,在8#机这台多功能机上应用自如,发挥出色。
他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有骄傲自满,反而一直积极上进,精益求精,不求最好,只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上,不断的学习和虚心的请教,通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的判断和处理,对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。
在带领新人方面,也做的非常到位,对他们耐心的辅导,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来,为公司培养了不少优秀人才。
在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动。如:打篮球、乒乓球,在打乒乓球时拿过一次冠军,在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。
在以后的工作和生活中,相信会更加努力的学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己得到全面的提升,做一个更加优秀的员工。
优秀员工事迹材料3xxx是瓶胚车间的一名操作工,实际担负的是机修工的工作。工作中勤奋务实,认真负责,积极性高,乐于助人!这位才入职一年的新人,深知瓶胚车间产品质量就是这条生产线的命脉,自入职以来,每天坚持巡查设备运行状况,及时发现问题,迅速解决故障,从而保障设备的良好运转。工作中他总是默默无闻不怕脏不怕累,面对注塑机使用年头长,故障频发的特点,他立足本岗位,志力专研设备的保养维修等知识,努力提升设备调试等技能,设备一旦出现故障,他都是第一时间投入到设备抢修中,起到了模范带头作用。在工作中,他还深知安全的重要性,时刻提醒他人注意安全。这样一名普通而不平凡的优秀员工,相信会在以后的工作中不断学习提升,在前进中不断成长,不忘初心,砥砺前行!
优秀员工事迹材料4在临床工作中,xx始终坚持"医者父母心"的原则,对待患者如亲人,始终将患者的生命安全放在第一位。不管工作多累,每天下班前,都要到病床前详细查看每一位病人,全面掌握病人一天的病情变化。几年来,完成胃肠镜诊疗1万多例,内镜下胃肠道息肉治疗500余例,熟练地掌握十二指肠镜操作、EMR(内镜下黏膜剥离术)、ESVD(内镜下食管胃底静脉曲张精准断流术)等内镜技术,成为医院新技术推广的先驱者。
20xx年,医院派她去协和医院进修学ERCP技术,学成返院后,她将新技术运用到实际工作中,协助科室在黑龙江省东部地区率先开展了ERCP技术和胃肠道早癌筛查技术,填补多项本地区技术空白。为胆胰疾病患者减轻痛苦,为早期胃肠道肿瘤病人提供诊断依据,实施内镜下切除治疗取得了良好的治疗效果。
除了临床工作以外,她还负责消化系统整合教程秘书、消化科本科教学秘书的工作,并且承担临床医学、检验医学、预防医学及留学生的临床教学工作布置、课堂教学及临床实践教学工作。面对繁重的工作,从不退缩,每一学期都保质保量完成各项教学任务。
她对待工作尽职尽责,对待学生尽心尽力,但对待父母、丈夫和孩子,却是无比愧疚。父亲癌症住院,不能陪在身边;没有时间陪伴孩子成长;晚上,工作忙完了,老公已经进入梦乡。就这样年复一年,日复一日,她坚守着岗位,爱岗敬业,无私奉献,诠释着一名白衣卫士的神圣职责,甘愿做患者的守护天使。
优秀员工事迹材料5xx,现任行政管理部集中采购管理岗位。自20xx年入行以来,他始终保持严谨、勤恳、务实、廉洁的工作态,完成xx银行各项集中采购任务。
作为一名普通员工,他不断强化自身素养,积极参加外部集中采购规范学习,努力提升个人业务能力,在近两个考核年度中连续两年考核为优秀。xx主要负责我行集中采购工作,为高效、合规完成各业务主管部门的集中采购任务,他常常审核标书到半夜,积极协调各相关部门、推动各项采购工作,使其高效、合规完成工作任务。现在集中采购审核时间已缩短到2天内完成,开标7天内完成,评标结果1天内发布,中标通知书2天内发出。同时,针对集中采购工作中发现的问题,他善于进行总结和分析,常常收集相关业务部门对集中采购工作的意见,及时修订《xx银行股份有限公司集中采购管理办法》、制定《xx银行集中采购评审人员库管理规程》。20xx年,他共组织集中采购项目x个,总预 ……此处隐藏7190个字……工作,选择调班,以此治疗与工作两不误!这才知道她带病工作了很长一段。
在工作上,陈雪一直是有着男人一样干劲的女孩,寒冬酷暑,她总是与队友一同去面对,任劳任怨,在任何岗位,分配的是任何任务,她总能出色的!也从不计较个人得失,团结队友,善待他人这都了她的优点!可以形容:她是的好妹妹,好队友!更是保安部的骄傲!
优秀员工事迹材料14一、大堂经理职能定位不清晰,引导分流被认知的比例较高。
从职能认知内容来看,引导、回答咨询问题、营销能力、代表银行形象被认知的比例相对偏高,但没有一项相对集中,以上工作也均是目前大堂经理都在承担的工作内容。
二、近6成比例认为大堂经理需要较高的综合素质,是一个重要的岗位。
相对于大堂经理职能定位认识的分散,近6成的人觉得大堂经理需要较强的综合业务能力和综合素质,是一个很重要的岗位。
三、顾客对大堂经理职能认知的典型描述:业务精、形象佳、能力强。
——大堂经理以其业务全面,形象良好而应该作为现代商业银行的特色标致。 ——大堂经理就应该是业务精通、形象气质佳、协调能力强,能够为顾客提供更便捷服务的角色,应该有点像交通警察。
四、大堂经理对自身职能认知的典型描述:
大堂经理积极描述:综合素质高,非常重要的角色。
大堂经理的选拔基本素质是:综合业务能力强,形象基本可以,要有亲和力,沟通能力强,能够处理营业网点的危机。竞聘时每位大堂经理都要有处理危机题目。 ——现如今的银行大堂经理的素质真的应该具备那些基本的知识以及专业知识,要引导客户,能解决客户的疑问,要具备亲和力。能吸引客户。至于大堂经理的待遇,如果真的具备了前面的条件,工资是应该有所区别。
五、行业研究者对大堂经理职能认识与定位建议:
是营业网点运行的焦点与桥梁,应该赋予一定的管理权力。
——大堂经理除了服务客户,还要增加一项职能,那就是监督检查网点的规范化服务状况。 ———大堂经理是前台柜员和客户经理的桥梁,他起到鉴别客户需求,引导客户办理业务的作用,在与客户打交道的过程当中,让客户熟悉本网点办理业务的流程。
——大堂经理必须要在基本职业素质、银行业务知识、从业技能这三大模块上进行修炼,掌握“看\听\说\笑\动”这五项服务基本技巧,加强客户服务,采用一种吸引外部资源、延伸内部资源的营销模式,与客户面对面、一对一的服务。
虽然目前赋予了大堂经理迎送、引导、维持秩序、营销、协调、抱怨处理、解决问题等众多职能,但正是因为职能多而散,特别是权力与职责的不对称性,以及大堂经理考核依据的模糊性,致使银行大堂经理成为了一个综合素质要求高,但职位相对偏低的岗位。
职业介绍:
随着人们对金融服务需求的不断提升,银行大堂经理越来越为人们所熟悉,并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。银行大堂经理所扮演的角色更大的部分是一个中间服务,他要向客户简单介绍所办理业务的条件和所需证件,指示客户在相应的柜台进行办理,指导客户在相应的设备上进行操作。
职业所需的能力:营销、引导、指导、沟通
1.营销:作为在大堂的工作人员,营销能力毫无疑问是关键之一,由于工作的要求,他们是第一时间接触到有各种需要的客户,对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。2.引导:引导客户到正确的柜台办理业务,不仅可以提高业务员的工作效率,也提升了银行的形象,现在到银行来办理业务的人很多,效率是大家都非常关心的话题,一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。
3.指导:指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率,有些比如像存取钱、转账??数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行,从而避免排队等候的时间;有些业务需要在办理之前填写一些表格,这样也有一个提前的准备;取号前会遇到个人业务和公司业务,在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。
4.沟通:沟通能力是各行各业的关键,作为窗口服务业的大堂经理,更是要控制好自己的言谈,和客户交流,取得客户的信任。
具备四种能力是作为大堂经理的基础,通过自己本身的一个融会贯通,以及在工作中的实践可以更好的提高自己。
大堂经理的工作任务主要集中在“四心二意”上:
热心:协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;
挖掘意识:收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;
耐心:迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;
创新意识:推介银行金融产品,提供理财建议;
大责任心:保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;
恒心:记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。
优秀员工事迹材料15张xx于20xx年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。
记得张xx刚入店时,她没有从事过酒店服务行业,对楼层这个岗位很陌生,生怕自己做不好会拖大家的后腿,给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯,但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下,这种胆怯心理很快就被打消,记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的,而且还用塑料袋包着,这时她心想,雨伞湿了不容易干,久了也会发霉,还有可能将我们房间的地毯打湿,这样会造成房间设施设备的损坏,想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来,将卫生间排风扇打开,最后给客人留言告知。
虽然这是很平常的一件事,但这是她的细心周到的服务打动了客人,并得到客人的表扬信,做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务,得到客人的`表扬,同事们都为她投来赞许的目光,这给她带来很大的鼓舞,在日后的对客服务中,20xx年全年共收到表扬信20多封,口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的“树标准意识,提升服务质量”活动中,被评为酒店服务标兵。
20xx年6月酒店举办的技能比武活动中,有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词,她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨,力争在此活动中将客房艺术插花从略到精,这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她,心理始终想着大家,想着集体,只要有新员工入职,她都会主动向主管提出带新员工,而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享,因为她认为楼层工作是分繁复杂的,她一个人力量是微不足道的,平时在楼层经常加班加点,她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌,一路笑语,成功的鼓励,机遇与挑战同在,相信她会勇往直前,从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
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